2020. Kepuasan Pasien Di Apotik Dahlia Berdasarkan Karakteristik Pasien Dengan Model SERVQUAL. Jurnal Kesehatan Qamarul Huda. 8, 2 (Dec. 2020), 31–36. DOI:https://doi.org/10.37824/jkqh.v8i2.2020.216.